Lediga jobb Stendahls Bil AB i Stenungsund

Är du driven och serviceinriktad med ett öga för utveckling och förbättring? Har du erfarenhet av biluthyrning och en passion för att ge kunder en förstklassig upplevelse? Då kan du vara den vi söker!
Om Oss: Stendahls Bil är en välrenommerad bilhandlare och serviceverkstad med en lång historia av nöjda kunder. Vi erbjuder ett brett sortiment av tjänster, från bilförsäljning och service till biluthyrning. Nu söker vi en ansvarig för vår hyrbilsaffär som kan ta vår verksamhet till nästa nivå.
Om Rollen: Som ansvarig för vår hyrbilsaffär kommer du att ha ett helhetsansvar för hela uthyrningsprocessen. Detta inkluderar att serva både våra kunder som besöker vår serviceverkstad och de som enbart är i behov av en hyrbil. Rollen är hands on, vilket innebär att du kommer att arbeta nära våra kunder och säkerställa att de får en smidig och positiv upplevelse från början till slut.
Dina Arbetsuppgifter Innefattar:
Hantering av daglig drift av hyrbilsaffären.
Direkt kundkontakt och service.
Planering och koordinering av hyrbilar.
Underhåll och uppföljning av hyrbilsflottan.
Utveckling och implementering av nya strategier för att öka och förbättra vår hyrbilsaffär.
Samarbeta med andra avdelningar för att optimera kundupplevelsen och utnyttja synergieffekter.

Vi Söker Dig Som:
Har tidigare erfarenhet av biluthyrning eller liknande verksamhet.
Är kundorienterad med en stark känsla för service.
Är strukturerad och har god förmåga att planera och organisera.
Har ett driv och en vilja att utveckla och förbättra verksamheten.
Är en teamspelare men också kan arbeta självständigt.
Har B-körkort.

Vi Erbjuder:
En dynamisk och varierande arbetsmiljö.
Möjligheten att ta helhetsansvar och påverka verksamhetens utveckling.
Ett härligt team av engagerade kollegor.
Konkurrenskraftig lön och förmåner.

Vill du vara med och driva hyrbilsaffären idag ochforma den införframtiden? Skicka in din ansökan med CV och personligt brev.Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Stendahls Bil AB är ett familjeföretag och återförsäljare av Volvo, Renault och Dacia. Vi omsätter cirka 500 MSEK och är 90 medarbetare på våra anläggningar i Stenungssund, Älvängen och Lilla Edet. Genom att skapa minnesvärda kundupplevelser arbetar vi ständigt med att vara topp 5 i Sverige på kundnöjdhet.

Om rollen


I rollen som Servicemarknadschef på Stendahls Bil får du det övergripande ansvaret för affärsområdet Servicemarknad och dess marknadsgrenar. Du kommer att samarbeta nära med ledningsgruppen och leda servicemarknaden framåt. Som servicemarknadschef har du ansvar för hela servicemarknaden på Stendahls Bil. Området servicemarknad innefattar ett skadecenter, fem verkstäder samt tillhörande affärsområden och butiker.

Du arbetar strategiskt med att utveckla samtliga verksamhetsgrenar inom servicemarknaden samt hela affärsområdet. Rollen som servicemarknadschef innebär direkt personal-, budget- och resultatansvar för hela servicemarknad. Som servicemarknadschef leder du arbetet tillsammans med respektive avdelningschef och totalt har du cirka 50st medarbetare fördelat på de olika anläggningarna i Stenungsund, Lilla Edet och Älvängen.

På Stendahls Bil välkomnas du till en händelserik och utvecklingsorienterad arbetsplats där du blir en del av ett engagerat team. Företaget genomgår en spännande förändringsresa i en snabbt föränderlig marknad och har många spännande projekt framför oss.



Fokus i din roll
- Övergripande ansvar för servicemarknaden och dess verksamhetsgrenar

- Affärsutveckling och förändringsledning

- Vecko- månads- och årsuppföljning

- Chefscoachning och medarbetarutveckling

- Kontakt med generalagenter och leverantörer

- Personalansvar för 50 anställda

- Identifiering av förbättringsmöjligheter och arbete med digitalisering och effektivisering av processer


Vem är du?
Som Servicemarknadschef är du en trygg och engagerad ledare som värdesätter nära samarbete med dina medarbetare. Du är skicklig på att kommunicera och bygga förtroende, och du är strukturerad, noggrann, ansvarsfull, analytisk och proaktiv.

Som medlem i Stendahls Bils ledningsgrupp är du öppen, delar med dig samt ser till helheten av alla affärsområden och hur dessa bidrar till varandra. På Stendahls Bil erbjuds du en trevlig och familjär kultur. Vi har korta beslutsvägar och vi hjälper och stöttar varandra i arbetet.

Vi ser ser gärna att du har:
- Relevant erfarenhet/utbildning och minst 5 års erfarenhet inom chefsutveckling

- God systemkompetens, gärna inom Volvohandeln och bilbranschen

- Erfarenhet av förändringsledning, projektledning och processtyrning

- Goda kunskaper i Excel

- Flytande svenska och engelska i tal och skrift

- Övrig information


Bra för dig att veta:
- Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid
- Placeringsort: Lilla Edet/Stenungsund
- Du rapporterar till VD och kommer sitta med i ledningsgruppen Visa mindre

Vi söker dig som precis som vi tror på både digitala interaktioner och personliga möten. En person som är peppad att vara med då bilbranschen och vårt företag genomgår sin största förändring någonsin. Vi söker dig som vill vara med och göra marknadsföringen, kundrelationen och kundupplevelsen bättre och mer personlig oavsett om den är digital eller fysisk.

DIN ROLL
Som marknadsansvarig jobbar du för att utveckla Stendahls Bils kommunikation, varumärke och hela kundupplevelse. Du kommer att administrera, producera och hantera kampanjer för Social Media, Display och traditionella medier. Du hanterar analytiska verktyg och utvärderar insatserna kontinuerligt. Du älskar att jobba tillsammans med övriga avdelningar för att skapa smidiga kundresor som är värda att minnas. Du kommer också ha en viktig roll som kunskapsöverförare internt då nya digitala produkter och tjänster hela tiden utvecklas. Du har nära samarbete med våra generalagenter Volvo och Renault.

DINA EGENSKAPER
Först och främst har du ett en stor förkärlek till digitala kanaler, är nyfiken och har ett positivt mind-set. Du drivs av kontinuerlig förbättring för att nå långsiktiga resultat och är van att arbeta agilt. Därtill är du öppen och har ett stort intresse för att testa nya saker. Du är en självgående teamspelare samtidigt som du är en fena på att lära ut och inspirera andra. Du är kreativ och gillar nya idéer samtidigt som struktur, planering och koordinering är något som är enkelt för dig. Du får mer än gärna gilla bilar och vara nyfiken på hur man tacklar utmaningarna som dagens kunder har när de är i behov av en bil.

DET HÄR ERBJUDER VI
En chans att jobba i en organisation där allas främsta fokus ligger på kundnöjdhet i en mycket spännande tid. Att dagligen få arbeta med fantastiska varumärken som Volvo, Renault, Dacia, Volvofinans och Carpay. Möjlighet att anpassa och påverka din egen roll. Du utgår från Stenungsund men vi ser gärna att du titt som tätt kan tänka dig att arbeta på våra andra anläggningar.

DET HÄR HAR DU MED DIG? ?
- Goda kunskaper av marknadsföring och kampanjer via Sociala medier som Facebook, Instagram och Linkedin. ?
- Goda kunskaper i Facebook Business Manager.
- God kännedom inom Displayannonsering och Displaynätverk. ?
- Meriterande med erfarenhet från analys- och rapporteringsarbete samt analysverktyg som ex Google Analytics.?
- Erfarenhet av att arbeta i Wordpress samt SEO anpassa texter för webben.
- Erfarenhet av e-postmarknadsföring och CRM.
- Ett öga för grafisk design såväl som ett öra för bra kommunikation i text.


Men viktigast av allt - du lär dig snabbt och älskar att kavla upp ärmarna när det behövs. För saker och ting förändras, och det gör vi också. Vill du vara med på resan? Bra, skicka din ansökan till oss så snart du bara kan. Vi ser fram emot att höra från dig. Visa mindre

Är det just dig vi söker?

Har du en fordonsteknisk utbildning och är en serviceinriktad person?

Vi förstärker nu vår serviceorganisation i Stenungsund och söker dig som vill arbeta som en personlig servicetekniker.

På Stendahls Bil jobbar vi med Personliga Servicetekniker vilket innebär att du sköter hela processen från tidsbokning till fakturering. Bakom dig finns det givetvis olika former av support, men du är ansiktet utåt och kundernas kontaktperson.

Förutom den tekniska biten så har du ett stort intresse av att jobba med kunder och har full fokus på att ge den högsta kundnöjdheten.

Vi erbjuder en spännande tjänst på ett företag med stort driv och passion i en tid då branschen utvecklas snabbare än någonsin.

På Stendahls Bil tror vi på engagerade medarbetare, personliga möten och att alla bidrar till vår gemensamma framgång.

Vem söker vi?

Du har fordonsteknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet, samt B-körkort. Vi ser det som meriterande om du tidigare har arbetat som personlig servicetekniker.

- Du är intresserad av service och sätter alltid kunden i fokus.
- Du tycker att det är roligt att ge ett professionellt och trevligt bemötande i alla lägen.
- Du är noggrann och kvalitetsmedveten.
- Du tar initiativ och är flexibel.
- Du är en lagspelare samtidigt som du är van och gillar att arbeta självständigt. Visa mindre